“三句話,讓男人為我花18萬”當年這個句式被網(wǎng)友玩梗出圈的時候,百度估計是萬萬沒想到,自己也會成為“梗中一員”。
最近一位百度公關部的大佬火了,名為“我是璩靜”的賬號在抖音一經(jīng)上線就迅速出圈,短短幾日吸粉近百萬?!罢麄€五一假期只要打開抖音就能看到這位的發(fā)言”一位五一期間宅家的用戶說道。
圖片來源:抖音
前腳,網(wǎng)友們還覺得是百度在重金打造個人IP,后腳璩靜的賬號被封了。而且璩靜的幾段仍在流傳的視頻中的言論也引起了不少的爭議。最后“百度副總裁被爆安排工作言辭激烈”“百度副總裁5天漲粉百萬賬號系購買”等消息不斷沖上熱搜,這下子,這位女總裁徹底火了。
但這次出圈沒有給百度帶來積極影響,相反,事件發(fā)酵后百度股價下跌,據(jù)公開信息報道,百度市值蒸發(fā)60億港元。
這兩年,種種因素影響下,百度的廣告業(yè)務增速也在逐漸放緩,不斷尋找第二曲線的百度,被這個忽然“黑紅”的女高管,再次推到輿論中心...
01
搞不定抖音的百度女VP
“我為什么要考慮員工家庭?我又不是她婆婆”“幾百封信寄到公司來威脅我,這是最下作的方式”最近一段時間,輸出這些炸裂言論的女總裁,火了。
“我是璩靜”這個賬號在這個五一假期爆火,打開個人主頁,介紹就五個字,“百度副總裁”。短發(fā)、黑外套、說話干凈利索是璩靜在鏡頭前展現(xiàn)的樣子,每次的話題都是和職場管理有關系。不過這個想要走“獨立清醒大女主”風的女副總似乎沒有像她計劃的樣子受到歡迎。
正相反,很多網(wǎng)友在視頻下方評價道,“要是你下班不找員工,按時發(fā)加班工資,不要苛待員工,這么說可以接受“、“原來這就是百度的企業(yè)文化”等等。
就在璩靜的言論被爭議紛紛的時候,忽然傳來賬號被封的消息,5月7日,抖音官方客服表示,賬號是否系購買平臺無法核實,若非官方渠道買粉絲,嚴重的話會封號。到發(fā)稿之前,璩靜的賬號仍處于“私密狀態(tài)”之前發(fā)過的作品也已經(jīng)全部下架。
百度公關的老大,風風火火做了個個人IP,結果沒幾天就傳出疑似買粉、封號的消息,網(wǎng)友們戲稱“百度公關老大,也搞不定抖音短視頻”。
幾位看過璩靜視頻的用戶也聊了聊自己的觀感,“其實她說的話吧,硬要很理中客地去看也沒什么問題,作為公司上下級確實沒什么義務關心別人的家事。但是在這種平臺,她作為百度的公關的身份,去大談特談這種價值觀,會讓人覺得很不舒服。而且也沒顯得她的管理手段很高明,有點不明所以。”洋洋(化名)看完后這樣評價道。
“說話很快,也沒什么核心觀點,不知道想表達什么。”小孔(化名)則這樣評價。
其實,隨著社交媒體影響力的擴大,企業(yè)高管做個人IP的事情也并不少見。比如,前段時間因為和程前發(fā)生爭執(zhí)再次進入大家視野的360集團創(chuàng)始人周鴻祎就狠狠抓住了這波流量;理想汽車創(chuàng)始人李想被稱為“微博狂人”,和馬斯克一天3個推特有異曲同工之處。
就連在投資圈,也有不少投資人下場做起抖音賬號,以各種“xxx聊商業(yè)模式”“xxx講商業(yè)”為模式的博主似乎在抖音開起了“團建”。
其中不乏國內(nèi)頭部VC機構出身的投資人,在抖音熱賣創(chuàng)業(yè)課程。例如,曾經(jīng)參與到周黑鴨、百果園、五爺拌面、十分湘米粉、見個面小酒等多個消費賽道明星項目的一位投資人,離開VC后加入了短視頻行業(yè),成為博商教育的“簽約導師”后在抖音等平臺打造個人IP,目前已經(jīng)擁有超過175萬粉絲,在其首頁顯示的售價365元的創(chuàng)業(yè)課程已售數(shù)件累計達到2萬多。
事實證明,大佬做短視頻不管是為了打造人設還是為了變現(xiàn)都不是大家不能接受的,但為什么璩靜短短幾個視頻就似乎“引發(fā)眾怒”?
“最重要的原因是璩靜輸出的價值觀和當下流行的價值觀已經(jīng)不相符了?!睆臉I(yè)十余年的公眾號主編劉鑫(化名)這樣說道,“人們現(xiàn)在并不喜歡這種領導方式,帶著員工出差50多天不休息、沒有節(jié)假日、隨時隨地為工作去拼命并不是大家喜歡的生活方式。現(xiàn)在越來越多的95后、00后參加工作,這些年輕人有更強大的自我意識和‘價值交換’的邏輯,他們往往把工作和生活區(qū)分開,更喜歡上班有事說事,下班‘互相裝死’的工作模式。當然,你可以談加班、談拼命,前提是你把加班費給先談了?!?/span>
總而言之,能感受到璩靜想要做一個煽動情緒的內(nèi)容賬號,但是共情點給“煽”錯了。
02
百度尋找“第二春”
如果說璩靜做自媒體是在嘗試尋找自己事業(yè)的“第二春”,這幾年百度又何嘗不是在積極尋找企業(yè)營收的“第二春”。
眾所周知,百度主要的營收來源就是廣告。
2023年百度核心業(yè)務(不包括愛奇藝)的營收為1035億元人民幣,其中線上市場營銷,也就是廣告業(yè)務的收入為812億元,占比78%。
當然,百度作為國內(nèi)搜索引擎的王者對于廣告業(yè)務是有極大的流量優(yōu)勢的,但是重度依賴廣告這一個業(yè)務也會讓百度承受很大的壓力。
最主要的壓力就來自于廣告業(yè)務增速放緩。
回溯2020年第一季度到2023年第四季度百度廣告業(yè)務的同比增速水平就不難發(fā)現(xiàn),受到疫情以及宏觀經(jīng)濟周期等不可抗力的影響后,百度的廣告業(yè)務增速雖然有所恢復,但是增速也在呈現(xiàn)放緩的趨勢。去年第四季度,雖說是電商大促的高峰期,但廣告業(yè)務的增速仍只有個位數(shù)。這一方面是因為電商廣告并非百度最擅長的,另一方面也是因為去年電商大促的水花并沒有很大。
今年第一季度,在出境游火熱的影響下,百度的廣告業(yè)務預期會有一個較好的表現(xiàn),但仍難以避免廣告增速整體放緩的趨勢。其中一個重要的原因是中國整體的互聯(lián)網(wǎng)廣告市場增速就在放緩,在此之上,B站、小紅書等KOL、KOC的崛起以及視頻廣告、文本廣告等其他創(chuàng)意廣告形式的涌現(xiàn)也會分食百度原有的廣告市場。
主營業(yè)務漲勢放緩,就要尋找下一個增長曲線,任何企業(yè)都是如此,百度也不例外。
這幾年百度也沒少在創(chuàng)新技術上下功夫,比如研發(fā)自動駕駛方案,推出蘿卜快跑平臺,2023年第四季度,蘿卜快跑共提供83.9萬單的乘車服務,同比增長 49%,環(huán)比增長2%。截至2023年四季度末,蘿卜快跑累計單量超過500萬單;在大模型領域,百度也領先于其他大廠,早早發(fā)布了文心一言,據(jù)公開消息,文心一言用戶數(shù)量已經(jīng)突破2億。
為什么選擇AI大模型和自動駕駛兩個領域?
ChatGPT推出后,人們看到了大模型TOC應用的極大可能性,而大部分的用戶也會在GPT上進行檢索,百度作為一個主打搜索的網(wǎng)站,布局大模型是相當正確的選擇。一來可以防止部分用戶的流失,二來大模型結合下的檢索功能的突破也可以鞏固自身的用戶粘性。
至于自動駕駛,隨著新能源汽車滲透率的提升以及充電樁等基礎設施的普及,整個賽道從電動化轉向智能化的競爭是必經(jīng)之路,原本就擁有技術優(yōu)勢的百度想要趁機“上車”搭上這股賽道的東風也是順理成章的決定。
但是不論是大模型還是自動駕駛,想要賺錢就得先花錢,2023年百度(不包括愛奇藝)投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金支出是486.57億,這個數(shù)字在2022年是42.1億元,這其中就不乏百度針對AI領域的布局。
而且,這兩個業(yè)務是花了錢也未必會賺錢,距離規(guī)模性的商業(yè)化,還需要面臨市場考驗、政策推動等層層挑戰(zhàn),所以百度的“第二春”能為其做出營收貢獻,還需要時間。
03
投資加持業(yè)務
雖然創(chuàng)新業(yè)務還沒給百度賺錢,但百度對AI的投資卻是實打?qū)嵉摹?/span>
整個2023年百度對AI的投資布局都是相當務實和謹慎的。
梳理百度的投資策略,我們發(fā)現(xiàn),2023年百度一共參與了20余起投資活動,主要的投向包括AI、大健康以及智能汽車三個領域。
從主要投向上不難看出,百度的投資布局基本都是圍繞核心業(yè)務。
舉例來說,百度事業(yè)群中,MEG移動生態(tài)事業(yè)群,ACG百度智能云事業(yè)群等在全面AI的策略下可以劃分為“AI類”與之相應的,百度布局了AI移動應用以及AI基礎設施。
比如,在2023年11月投資了Genie AI ,一款二次元AI生成工具。用戶輸入一些關鍵詞語、或一段描述性句子,該平臺就可以基于大模型和二次元二創(chuàng)場景,一鍵生成用戶喜歡的游戲、動漫IP圖片、漫畫、視覺小說等等,而這些內(nèi)容風格的共性特征是二次元;12月份參與無問芯穹的投資,后者致力于提供AGI算力解決方案,以無穹大模型能效優(yōu)化工具包為基礎,旨在解決大模型算法向大算力芯片的高效統(tǒng)一部署問題。無問芯穹將建設面向大模型的M×N算法-芯片聯(lián)合優(yōu)化平臺,其中M層支撐多種大模型算法、N層連接多種大算力芯片,提升大模型到國產(chǎn)芯片平臺的部署效率,實現(xiàn)在不同國產(chǎn)芯片上的高效統(tǒng)一部署,提供包括NVIDIA、AMD、海光、天數(shù)等多種加速算力云服務。
而IDG作為智能汽車和HCG作為大健康單獨分類兩類,正好也可以和投資中的兩大類目對齊。
比如,在大健康領域投資GBI,一家一站式醫(yī)療信息化數(shù)據(jù)提供商,專注于聚焦醫(yī)療健康領域的大數(shù)據(jù)管理,提供專業(yè)數(shù)據(jù)庫及情報分析系統(tǒng),以及全球化準入情報,并結合專項提供醫(yī)療咨詢服務;在智能汽車領域投資載合汽車,后者專注卡車整車和新技術開發(fā)及量產(chǎn),掌握整車產(chǎn)品設計、新能源、智能化、網(wǎng)聯(lián)化和輕量化核心技術。依托強大的整車、新能源電控、智能網(wǎng)聯(lián)、輕量化自主設計能力和供應鏈。
投資緊緊圍繞核心項目板塊,這是百度的風格。另一方面,從投資的傾斜度來看,百度年參與投資的項目總幾乎有一半都是圍繞AI產(chǎn)業(yè)鏈,這也能看出百度對AI的重視不僅停留于業(yè)務的研發(fā),也延伸到了投資的布局當中。
另一個有趣的現(xiàn)象是,百度投AI似乎不怎么投明星公司。比如阿里巴巴投資了智譜AI、百川智能和月之暗面,騰訊也投了深言科技、百川智能等明星創(chuàng)業(yè)公司,但是百度投資的項目相對來說就低調(diào)很多。這或許是因為百度本身有自己研發(fā)和搭建的底層大模型生態(tài),所以和這些明星公司會存在一定的競爭關系,所以不論是百度作為投資方還是明星公司作為被投方都有點“不情不愿”。
不論是自研還是投資能夠看出來,百度在尋找第二增長曲線這件事情上是相當認真的。實際上參考同樣是廣告業(yè)務為主要營收的Meta,AI對于廣告投放的優(yōu)化已經(jīng)帶來了業(yè)績的增長,所以百度對AI投入的結果也是值得期待的。但回歸到業(yè)績本身,當下百度的估值仍然更多的是取決于宏觀環(huán)境、平臺間的流量時長競爭,目前這兩方面的趨勢對百度也不算特別有利,所以即使AI故事炒的火熱,百度的投資和業(yè)務也做得有模有樣,AI對百度到底能有多少貢獻,還得要經(jīng)過時間的考驗。
百度女VP因為“黑紅”出圈的影響是短暫的,但百度對第二增長曲線的投入和其盈利能力對百度未來估值的影響,是長效的。結果如何,尚未可知。